Лучшие УФ принтеры и технологии
от официального дилера

Часто задаваемые вопросы

Причина - статика, проблема решена повышением влажности воздуха в помещении до 60-65%. При снижении влажности до 40% дефекты печати начинают проявляться снова.
При движении каретки вверх-вниз трубки подачи чернил задевали провода датчика, что и привело к обрыву. Устранено пайкой провода с изоляцией его термоусадочной трубкой и фиксацией жгута проводов вне зоны контакта с трубками.
Выявлено засорение трубок с раствором антифриза крупинками накипи из-за использования не дистиллированной воды для долива.
Выявлено засорение воздушного тракта пылью из-за несвоевременной замены фильтров. Устранено прочисткой тракта и заменой воздушного фильтра.
Проверьте лезвие ножа, настройки давления и вылет из держателя. Отрегулируйте смещение между печатью и контуром резки при печати и резки. Распечатайте специальный калибровочный шаблон через RasterLink6 и затем введите корректирующие значения смещения X и Y на принтере (см. Руководство по эксплуатации).
Многие клиенты забывают про изменение начальной точки, т.к пользуются ей редко. В MENU есть функция SET ORIGIN, там и меняем координаты начальной точки по оси X,У,Z.
Перед нанесением печати необходимо обезжирить поверхность материала, а на стекло, метал, ламинат, зеркало, поликарбонат, пластик надо использовать праймер, для лучшей адгезии.

Вероятные причины:

- Загрязнение энкодерной ленты;

- Установлена неправильная высота каретки;

- Задана некорректная толщина материала (при УФ-печати);

- Принтер долго не обслуживался;

- Не произведены пользовательские калибровки принтера.


Варианты решения:

- Протереть энкодерную ленту (см. Ежедневное облуживание принтера);

- Проверить высоту каретки или установленную высоту печати;

- Повторный замер материала;

- Произвести ежедневное обслуживание и проверить или заменить основные расходные элементы;

- Проверить пользовательские калибровки принтера, при необходимости произвести настройку.  Убедиться в том, что принтер откалиброван правильно.


Вы можете переустановить RasterLink самостоятельно. 
Также вы можете найти более подробную информацию на  нашем официальном сайте www.plotters.ru в разделе «Главная страница – Видеосправочник - Обучающие материалы» или на нашем Youtube-канале.



Печатают на стеклах. В 3-х метрах от принтера работает пескоструйный станок. От принтера отделяет тканевая занавеска. В первый месяц эксплуатации принтера начались проблемы с тестом дюз. В дальнейшем проблемы с тестом были постоянными. В данной ситуации необходимо соблюдать требования к состоянию помещения (температура, влажность, запыленность).
Клиент игнорируя рекомендации представителя поставщика, принял решение устанавливать принтер в очень пыльном деревообрабатывающем цеху. В данной ситуации необходимо соблюдать требования к состоянию помещения (температура, влажность, запыленность).
При перемещении, "Y" - бар останавливается и выдает ошибку перегрузки мотора. Причиной являлось, препятствие на пути перемещения "Y" бара (коробки и т.д), по этой причине принтер выдавал ошибку.
Да, можно. Регулировка мощности УФ-излучения выполняется через программу RasterLink 6. Для этого вам необходимо зайти в «Свойства» выбранного макета и выбрать инструмент «Атрибут Задания»/ «Полноцветный»/ «Настройка». Мощность УФ-излучения регулируется от 10% до 200% (По умолчанию установлено значение 100%).
Принтеры моделей UJF-3042MkII/MkII EX/6042MKII печатают «глянцевый» лак только в одном разрешении (600х600). При выборе других режимов печати, и программа RasterLink 6 и принтер будет выдавать ошибку.
Нет, для работы UJF-3042MkII EX и UJF-6042MkII требуется установка всех восьми цветов. Как правило используются либо CMYK+LcLm+WCl, либо CMYK+WW+ClPr.
Нет, по сравнению с сольвентными чернилами, УФ-чернила, которые используются на данных моделях, не вызывают усадки материала во время печати и резки
Да, печать продолжается без сброса задания, сразу после замены бутылки с чернилами на новую.
Пожалуйста, эксплуатируйте принтер в следующих условиях:

1. Место, избегающее прямых солнечных лучей
2. Место, где температура находится в пределах 18-25℃ (гарантированная температура), а влажность - в пределах 35-65%Rh (отсутствие конденсации)
3. Изменение температуры: [±10℃/час или меньше]
4. Место, не подверженное прямому попаданию воздуха от кондиционера и т. д.
5. Место без вибрации
6. Чистое место, эквивалентное нормальному офисному уровню (0,15 мг/м3 или менее)
В процессе эксплуатации испаряется дистиллированная вода, которую надо добавить при сообщении WATER LACK . Дистиллированная вода добавляется через специальный порт IN, который находится с левой стороны за защитной крышкой. Пожалуйста, выполните [MAINTENANCE] -[Water FillUp] (см. Руководство по эксплуатации). Раз в год рекомендовано проводить полную замену жидкости. 

При UV-печати максимальная температура поверхности составляет всего 30-35 градусов по Цельсию. Поэтому возможности печати шире на термочувствительных материалах (ПХВ-пластик, различные виды пластика, тянущиеся материалы и даже изделия из резины)

Да, это необходимо для обеспечения стабильного качества печати. Белые чернила легче осаждаются, чем другие чернила.

• В случае отсутствия печати белые чернила могут вызвать осадок в чернильном картридже/бутылке или внутри устройства.

• Когда чернила осаждаются, происходит засорение дюз ПГ, и нормального отпечатка Вы не получите.

• Обязательно выполняйте периодическое техническое обслуживание, чтобы избежать выпадения чернил в осадок и сохранения белых чернил в хорошем состоянии

Да, можно ламинировать поверх UV-чернил, причем сразу после печати, в отличие от сольвентных чернил. Пожалуйста, ламинируйте плотно, иначе могут возникнуть пузырьки воздуха. 

Выбрать ламинатор>>>>>>>>>>>

Перемещением принтера должны заниматься наши квалифицированные инженеры, так как это может привести к повреждению принтера или его поломке. Перемещение требует, чтобы головы были протестированы, настроены электронные калибровки или инженеры должны проверить их.

Оставить заявку в сервисный центр>>>>>>>

Это зависит от частоты использования или от того, насколько сильно вы устанавливаете уровень интенсивности излучения, но в целом она работает более 5000 часов.

Вы можете проверить время работы УФ-лампы, выполнив следующую процедуру.

Выберите Меню -> Информация -> УФ-лампа и нажмите клавишу [ENTER].

Цвет не изменится. Но при использовании PDF с прозрачными слоями может быть другой результат. Переключение на правильное ядро RIP необходимо для обеспечения правильной прозрачности формата PDF. Процедура переключения ядра: Выберите в RasterLink6 Plus [Настройки]→[Опции]→[Производительность]→[Ver. 2.0]